Du kan godt sende vedhæftede filer i e-mails, men i de fleste tilfælde er det ikke en god idé. Vedhæftede filer øger risikoen for leveringsproblemer og kan gøre, at dine e-mails ender i spam. Derfor anbefaler vi som udgangspunkt altid at bruge links i stedet.
Hvorfor vedhæftede filer frarådes
Selvom vedhæftede filer er understøttet, kan de skabe flere udfordringer.
Vedhæftede filer bliver ofte brugt til at skjule virus og malware, hvilket betyder, at e-mails med vedhæftninger oftere bliver markeret som mistænkelige.
Mange mailservere har begrænsninger på filstørrelser eller blokerer visse filtyper, hvilket kan føre til, at e-mails ikke bliver leveret.
Større filer kræver mere data at hente for modtageren, hvilket kan resultere i lavere engagement eller at e-mailen ignoreres.
Disse forhold kan samlet set skade både leveringsraten og dit afsenderomdømme.
Brug links i stedet for vedhæftede filer
I langt de fleste tilfælde er det bedre at sende et link til filen.
Upload filen til Lumant, og indsæt herefter et link til filen.
Så kommer dine brugere ind på en side hvor filen kan downloades.
Denne løsning er mere sikker, mere stabil og bedre for leveringssikkerheden.
Du kan se her hvordan du uploader og får linket til en fil.
Undgå direkte links til filer
Det er teknisk muligt at linke direkte til en fil, men det anbefales ikke.
Nogle spamfiltre følger links automatisk, og hvis linket peger direkte på en fil, kan det blive opfattet som risikabelt. Dette gælder især Office dokumenter.
Ved i stedet for at uploade filen til Lumant, og så kopiere dette.
Vi bruger nemlig ikke et direkte link, men
Hvornår giver vedhæftede filer mening
I enkelte tilfælde kan vedhæftede filer være nødvendige, for eksempel i transaktionelle e-mails som kvitteringer eller systembeskeder.
Her kan vedhæftninger bruges med visse begrænsninger på filstørrelse og filtyper.
Denne metode bør kun anvendes, når der ikke findes et bedre alternativ.